Terma Pembelian

1. Produk dan harga

Harga, pakej, hadiah dan promosi adalah seperti yang dipaparkan ketika pesanan dibuat. Kami boleh membetulkan kesilapan harga atau maklumat sebelum pesanan disahkan.

2. Pengesahan pesanan

Pesanan dianggap diterima selepas pengesahan sistem atau Admin. Kami berhak menolak pesanan yang mempunyai maklumat tidak lengkap, disyaki penipuan, berada di luar liputan penghantaran atau tidak dapat dipenuhi.

3. Pembayaran

• Semenanjung Malaysia: COD atau online banking.
• Sabah dan Sarawak: online banking sahaja; COD tidak tersedia.

Pesanan online banking hanya diproses selepas bayaran disahkan.

4. Tiada pembatalan

Pesanan yang telah dibuat dan disahkan tidak boleh dibatalkan. Pelanggan perlu menyemak pakej, nama, nombor telefon, alamat dan kaedah pembayaran sebelum menghantar pesanan.

5. Penghantaran

Pemprosesan biasanya mengambil 1–3 hari bekerja. Maklumat lanjut mengenai tempoh, liputan COD dan tanggungjawab alamat diterangkan dalam Polisi Penghantaran.

6. Pemulangan dan bayaran balik

Semua tuntutan tertakluk kepada Polisi Pemulangan & Bayaran Balik. Botol yang telah dibuka tidak boleh dipulangkan.

7. Penggunaan produk

Qust Al Hindi Plus ialah produk tradisional dan bukan pengganti rawatan doktor. Gunakan mengikut label. Jangan hentikan ubat preskripsi atau inhaler tanpa arahan doktor. Dapatkan nasihat profesional kesihatan jika hamil, menyusu, mempunyai alahan atau sedang menerima rawatan.

8. Hasil penggunaan

Pengalaman dan hasil setiap individu boleh berbeza. Testimoni ialah pengalaman individu dan tidak menjadi jaminan bahawa pelanggan lain akan memperoleh hasil yang sama.

9. Had tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan undang-undang, tanggungjawab kami terhad kepada nilai produk yang dibeli bagi pesanan berkaitan. Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan di luar kawalan munasabah atau penggunaan produk yang bercanggah dengan label.

10. Undang-undang

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian hendaklah cuba diselesaikan melalui komunikasi dengan Admin terlebih dahulu.